سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 28 مارس 2026
١. نظرة عامة
نريدك أن تكون راضيًا عن AI Manga Translator. نظامنا مصمم لمعالجة عمليات الاسترداد تلقائيًا لأي صفحات ترجمة تفشل المعالجة، فلن تخسر أي أرصدة بسبب مشاكل تقنية.
٢. الاسترداد التلقائي
إذا فشلت معالجة صفحة ترجمة لأي سبب، يُسترد رصيد الصفحة تلقائيًا إلى رصيد حسابك بنسبة 1:1. لا يُطلب منك أي إجراء — يحدث الاسترداد فورًا.
٣. إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر لوحة التحكم أو بوابة عملاء Stripe. بعد الإلغاء، تحتفظ بمزايا اشتراكك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. لا يتم إصدار أي مبالغ مستردة تناسبية للفترات الجزئية.
٤. التواصل
إذا كانت لديك أسئلة حول الاسترداد أو تعتقد أنك تستحق رصيدًا، الرجاء التواصل معنا على hello@ai-manga-translator.com. نهدف للرد خلال 24 ساعة.