Rückerstattungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 28. März 2026
1. Überblick
Wir möchten, dass Sie mit AI Manga Translator zufrieden sind. Unser System verarbeitet automatisch Rückerstattungen für fehlgeschlagene Übersetzungsseiten, damit Sie nie Credits durch technische Probleme verlieren.
2. Automatische Rückerstattungen
Wenn eine Übersetzungsseite aus irgendeinem Grund fehlschlägt, wird das Seitenguthaben automatisch im Verhältnis 1:1 auf Ihr Kontoguthaben zurückerstattet. Es ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich — die Rückerstattung erfolgt sofort.
3. Abo-Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Dashboard oder das Stripe-Kundenportal kündigen. Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang zu Ihren Abo-Vorteilen bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Anteilige Rückerstattungen für angebrochene Abrechnungszeiträume werden nicht gewährt.
4. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Rückerstattungen haben oder glauben, dass Ihnen Credits zustehen, kontaktieren Sie uns unter hello@ai-manga-translator.com. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.