常见问题
你们使用什么AI进行翻译？
我们使用 Anthropic 的 Claude AI——最先进的大语言模型。与依赖通用机器翻译（Google翻译、Papago）的竞品不同，Claude 能理解漫画的语境、语气和细微差别，提供自然流畅的翻译。
翻译需要多长时间？
每页大约需要30秒翻译。多个页面会并行处理，因此一整章20页可以在一分钟内完成。
支持哪些文件格式？
我们支持 JPG、PNG、WebP 图片文件，以及 PDF、EPUB、CBZ 文档。文档会自动拆分为单独的页面进行翻译。
购买的页数会过期吗？
不会。购买的页面包永不过期。只有每日免费试用页数（每天3页）会每天重置。
'1页=1页'是什么意思？
一些竞品在使用AI模式时，每页会扣除2-5个积分。而在我们这里，翻译一页始终只消耗一页——没有隐藏的倍率或额外收费。
可以翻译成任何语言吗？
可以！我们支持翻译成20多种目标语言，包括英语、中文、日语、韩语、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语、俄语等。
我的数据安全吗？
绝对安全。所有上传的文件和翻译结果在5天后自动删除。文件存储在加密的私有存储桶中，只有您本人可以访问。
如何获得退款？
翻译失败的页面会自动退还到您的账户余额。如有其他问题，请通过 hello@ai-manga-translator.com 联系我们，我们会尽快处理。